Modes De Paiement
1. Moyens de paiement disponibles
Oryndalenisle propose une boutique en ligne consacrée aux meubles et articles pour la maison.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du processus de commande, avant la confirmation du paiement.
Cartes bancaires
Nous acceptons notamment les paiements par carte bancaire, tels que Visa et Mastercard, ainsi que les autres moyens de paiement proposés lors du checkout.
Les moyens de paiement disponibles peuvent évoluer selon la configuration du site au moment de votre achat.
2. Effectuer un paiement
Vérifier votre panier
Avant de procéder au paiement, vérifiez les produits sélectionnés, les quantités, les informations de livraison, les frais affichés et le montant total de la commande.
Saisir les informations de paiement
Sélectionnez le moyen de paiement disponible et saisissez les informations demandées directement dans l’espace de paiement prévu à cet effet.
Pour votre sécurité, ne communiquez jamais par e-mail ou par téléphone le numéro complet de votre carte bancaire, son code de sécurité ou toute autre information bancaire confidentielle.
Confirmer la transaction
Vérifiez les informations affichées une dernière fois, puis confirmez votre paiement en suivant les instructions du processus de commande.
3. Confirmation et traitement de la commande
Après validation du paiement, une confirmation de commande peut être envoyée à l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.
La confirmation du paiement permet de poursuivre le traitement de la commande. La préparation et l’expédition sont effectuées selon les délais indiqués dans notre Politique de livraison.
La confirmation du paiement ne signifie pas que la commande est immédiatement expédiée.
4. En cas de problème de paiement
Paiement refusé
Si votre paiement est refusé, vérifiez les informations saisies et, si nécessaire, essayez à nouveau avec un autre moyen de paiement disponible.
Un paiement refusé ne signifie pas nécessairement que la commande a été finalisée.
Paiement non confirmé
Si vous ne recevez pas de confirmation après une tentative de paiement, vérifiez d’abord le statut de votre commande avant d’effectuer une nouvelle tentative.
En cas de doute, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande lorsqu’il est disponible.
Paiement effectué plusieurs fois
Si vous pensez avoir effectué plusieurs paiements pour une même commande, contactez-nous avec votre numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat afin que nous puissions vérifier la situation.
5. Sécurité des informations de paiement
Les informations nécessaires au paiement doivent être saisies directement dans le parcours de paiement prévu à cet effet.
Nous mettons en place des mesures raisonnables destinées à contribuer à la protection des informations utilisées dans le cadre des transactions.
Les données à caractère personnel associées à une commande ou à un paiement sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
6. Remboursements
Lorsqu’un remboursement est approuvé, il est généralement effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Pour un paiement par carte bancaire, le montant remboursé est normalement crédité sur la carte utilisée lors de l’achat.
Le délai d’apparition du remboursement peut varier selon l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement.
7. Conservation des informations
Nous vous recommandons de conserver la confirmation de commande, le numéro de commande et les informations relatives à votre transaction jusqu’à la fin du traitement de votre achat.
Ces éléments peuvent être utiles pour toute vérification ultérieure concernant votre commande ou votre paiement.
8. Mise à jour de la Politique
Les moyens de paiement disponibles peuvent évoluer en fonction de la configuration du processus de commande.
Les moyens effectivement proposés sont ceux affichés au moment de votre achat.
Nous pouvons également mettre à jour la présente Politique afin de tenir compte de l’évolution de nos services et moyens de paiement.
9. Contact
Pour toute question concernant un paiement, une transaction ou le processus de commande, vous pouvez nous contacter :
Adresse : 6869 Enid Ct #60, El Paso, TX 79912, US
Téléphone : +1 (915) 347‑8152
Courriel : client@oryndalenisle.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)